Note Legali

1. Presentazione del sito

Westandfolk.com è una piattaforma online dedicata alla presentazione e alla commercializzazione di articoli di arredamento destinati agli ambienti interni ed esterni.

La presente sezione illustra le principali condizioni e indicazioni che disciplinano la navigazione degli utenti, la consultazione dei prodotti e l’utilizzo dei servizi disponibili sul sito.

Gestore del sito:
Westandfolk

Sede legale:
18652 Sunderland Rd
Detroit, MI 48219
United States

Attraverso informazioni accessibili e il più possibile trasparenti, intendiamo fornire ai consumatori gli elementi necessari per conoscere i prodotti, comprendere il funzionamento del sito e valutare i servizi disponibili prima di procedere con un acquisto.

2. Informazioni relative ai prodotti e ai contenuti

Gli articoli di arredamento possono presentare caratteristiche differenti in termini di dimensioni, materiali, colori, struttura, funzionalità e destinazione d’uso.

Le pagine del sito possono contenere, tra le altre, le seguenti informazioni:

  • denominazione del prodotto;

  • descrizione e caratteristiche;

  • immagini illustrative;

  • dimensioni e misure;

  • prezzo;

  • ulteriori informazioni pertinenti al prodotto.

Lo scopo di tali contenuti è fornire agli utenti una descrizione utile delle caratteristiche degli articoli e supportarli nella valutazione prima dell’acquisto.

Considerata la relazione tra un prodotto di arredamento, lo spazio disponibile e le esigenze individuali, consigliamo al consumatore di verificare attentamente le proprie necessità, le caratteristiche dell’ambiente e tutte le informazioni disponibili prima di effettuare un ordine.

La visualizzazione di immagini, colori e tonalità può variare in funzione del dispositivo, del monitor, del browser e delle relative impostazioni. Per questo motivo, possono verificarsi lievi differenze tra la rappresentazione digitale del prodotto e il suo aspetto effettivo.

3. Aggiornamento dei contenuti e correttezza delle informazioni

Cerchiamo di mantenere le informazioni presenti sul sito aggiornate e di garantire, per quanto ragionevolmente possibile, che i dati relativi ai prodotti, ai servizi e alle pagine web siano corretti.

Le caratteristiche dei prodotti, la disponibilità, i contenuti, gli aspetti tecnici e le modalità di erogazione dei servizi possono tuttavia cambiare nel tempo. Di conseguenza, alcune informazioni presenti sul sito possono essere modificate, corrette o aggiornate in base alle condizioni effettivamente applicabili.

Le modifiche apportate al sito non incidono sui diritti derivanti dagli ordini che siano già stati regolarmente confermati, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.

4. Regole di utilizzo del sito

Chi accede al sito o utilizza le sue funzionalità è tenuto a:

  • rispettare le disposizioni legislative e regolamentari applicabili;

  • fornire informazioni autentiche, accurate e complete;

  • utilizzare il sito e i relativi servizi secondo modalità corrette;

  • rispettare i contenuti pubblicati e i diritti ad essi connessi.

Non è consentito utilizzare il sito per:

  • ostacolare o alterare il normale funzionamento della piattaforma;

  • tentare di violare o aggirare i sistemi di sicurezza;

  • svolgere attività vietate dalla legge;

  • fornire intenzionalmente informazioni false che possano incidere sulla gestione degli ordini o dei servizi.

5. Verifiche prima dell’acquisto

La scelta di un mobile può richiedere una valutazione preventiva dello spazio disponibile, delle modalità di utilizzo, delle condizioni di consegna e di eventuali esigenze di installazione.

Prima di inoltrare un ordine, il consumatore dovrebbe quindi verificare:

  • la compatibilità dello stile e dell’aspetto del prodotto con le proprie esigenze;

  • le dimensioni dell’articolo rispetto allo spazio disponibile;

  • la correttezza della quantità selezionata;

  • la completezza e precisione dei dati di consegna;

  • l’idoneità del luogo di ricezione e le eventuali condizioni necessarie per il trasporto o l’installazione.

L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base delle informazioni trasmesse dall’utente.

È pertanto importante assicurarsi che tutti i dati inseriti durante il processo di acquisto siano corretti e aggiornati, così da evitare problemi nella gestione dell’ordine o nella consegna.

6. Proprietà e utilizzo dei contenuti

Tutti i materiali disponibili sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • fotografie e immagini dei prodotti;

  • testi e descrizioni;

  • elementi grafici;

  • design e componenti visive;

  • struttura, organizzazione e layout delle pagine;

  • altri contenuti collegati al sito;

possono essere tutelati dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto espressamente consentito dalla legge o previamente autorizzato, non è consentito riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare commercialmente tali contenuti.

Gli utenti possono visualizzare e utilizzare i contenuti esclusivamente nell’ambito della normale consultazione del sito, della valutazione dei prodotti e delle attività connesse agli acquisti.

7. Collegamenti e servizi di terze parti

Per migliorare le funzionalità del sito o offrire ulteriori servizi, alcune pagine possono contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

I servizi esterni possono essere soggetti a condizioni d’uso, informative sulla privacy e modalità operative proprie, indipendenti da quelle di Westandfolk.

Per conoscere le modalità con cui vengono trattati i dati personali, è possibile consultare:

Informativa sulla Privacy

Per ulteriori informazioni sui cookie e sulle tecnologie analoghe utilizzate sul sito:

Cookie Policy

Prima di utilizzare servizi esterni, consigliamo agli utenti di prendere visione delle relative condizioni e informative applicabili.

Nei limiti consentiti dalla normativa vigente, Westandfolk non assume responsabilità per contenuti, servizi, disponibilità, sicurezza o modalità di funzionamento di siti e piattaforme appartenenti a terzi.

8. Funzionamento e disponibilità della piattaforma

Ci impegniamo a mantenere westandfolk.com operativo e accessibile, adottando misure ragionevoli per offrire un ambiente di navigazione stabile e affidabile.

Non è tuttavia possibile garantire che il sito rimanga sempre disponibile senza interruzioni, poiché il suo funzionamento può dipendere da circostanze tecniche o da servizi esterni.

Tra i fattori che possono incidere sulla disponibilità rientrano:

  • problemi o interruzioni della connessione internet;

  • interventi di manutenzione programmata o straordinaria;

  • guasti o malfunzionamenti tecnici;

  • aggiornamenti dei sistemi;

  • interruzioni o modifiche dei servizi forniti da soggetti terzi.

Nei limiti ammessi dalla legge, Westandfolk non sarà responsabile per eventuali indisponibilità temporanee del sito derivanti da circostanze che non siano direttamente sotto il suo controllo.

9. Normativa applicabile e diritti dei consumatori

Le presenti informazioni sono rivolte a utenti internazionali e, ove applicabile, devono essere interpretate in conformità alla normativa dell’Unione Europea e alle disposizioni italiane applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Nulla di quanto previsto nel presente documento intende escludere, limitare o modificare i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

Per informazioni più dettagliate riguardanti gli acquisti online, le condizioni di vendita, le modalità di consegna, i resi, i rimborsi e le condizioni applicabili ai prodotti, è possibile consultare:

Termini e Condizioni

Politica di Spedizione

Politica di Reso e Rimborso

Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito o ai servizi messi a disposizione sarà gestita secondo la normativa applicabile.

10. Informazioni di contatto

Westandfolk

Sede legale:
18652 Sunderland Rd
Detroit, MI 48219
United States

Email:
client@westandfolk.com

Telefono:
+1 (313) 829-6145

Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:00
14:00 – 18:00

Per richieste o chiarimenti riguardanti il sito, i prodotti, gli ordini, i contenuti pubblicati o i servizi disponibili, gli utenti possono utilizzare i recapiti indicati sopra.